欢迎来到锐正国际株式会社官方网站!
日本外务省认定医疗签证身份担保机构登录管理号 B-111
070-1188-6888
全球医疗 服务健康

QQ咨询

微信

咨询电话

070-1188-6888
当前位置:首页 » 客户评价 » (三)在日本住院手术,医患关系的感动。

联系我们

邮箱:

eisei1@eiseijp.com

地址:

上海市普陀区金沙江路1678号绿洲中环中心1008号

(三)在日本住院手术,医患关系的感动。

“一个没有准备好要死的人,就绝对不会死”,这句话能够给人力量。化疗后的二个月,我要进行手术了,手术方案由主治专家德田教授和心脏专家(因我做过心脏介入手术)成形科专家(后期乳房重塑),一起认真商讨。在化疗即将结束时和我们一起讨论,做了三次调整后决定的。特别是德田教授在百忙中抽出时间,亲自讲解方案后还不断的点头致谢我的配合和关照,当时我们就在同意手术单上签了字。等候办理住院手续的时间。

6月21日医院通知,上午9点去办入院手术。办理入院手续的时间和住院时间相差15天左右。手术前的各项身体检查在门诊已经完成。迈进入院部的一瞬间,就有一种宾至如归的感觉。安静的大厅像宾馆接待台,都是个体分室接待,护士详细的核实病情后,仔细认真的讲解入院、出院,术前、术后的注意事项。有书面的入院规定,和携带的日常用品清单,还送一个入院行李包。仔细询问对医院的食宿要求,(比如我不吃冷饭,喝牛奶闹肚子)认真记载日常生活的喜好和忌讳,如一日三餐的饮食习惯、食物过敏问题、洁癖等等都要记录。入院手续办理结束后,告诉我有什么遗漏可以再联系。让入院者安心,家属放心。接待患者的方式和贵宾一般,对病人的关怀和尊重是我没有想到的。

办理了入院手续后的第14天下午收到了医院通知,7月5日上午10点30分正式入院(之前,我们早已按医院提供的入院准备用品放在行囊中)。我们按时到达病房登记窗口,高兴的是如期所愿赶上了免费病床,因为在办住院手续时,填写了申请免费病床。免费病床是电脑排队的,只要住院那天有免费空床就可以排上。我很幸运、真的开心。那一刻,我情不自禁的想流泪,不知道为什么,也可能是激动,也可能是感谢!激动的是这里不存在走后门、拉关系问题;感谢的是一个外国人来到这里,不仅没有歧视,还和本国人一样一视同仁。

我们提前10分到了病栋,窗口登記就直接到了病房。这个病房住四个人,我靠窗户离水漱池近,门口是厕所。设备齐全放书柜、放贵重物品的小保险箱、放药品、洗漱柜、衣服柜、放杂物的坐椁、电视等。病床自动控制高低躺卧。地方虽小利用率极高。护士来讲解熟悉各种设施利用,呼叫方法。手腕带上了住院姓名和条码号。还告诉有什么地方不舒服马上报告不要忍耐。接着药剂师来了带走了我入院前喝过的各种药品(来时就通知带上所用的药品),进行入院治疗的用药分析。

护士接待并介绍了开饭时间、休息时间、洗衣地方就在走廊用洗衣机一次100日元,烘干一次200日元(总共不到20元人民币)、淋浴室有二间,门口有预约时间表,探视地点在进门口的大厅,有沙发、圆桌。医院里就是一个小社会,地下层设有快餐店、美容店、书店、邮电、复印、24小时店(有开水、微波炉,日用品、各种便当)小买部(有休息座)。和生活息息相关的东西基本都有,非常方便的人性化的设施和服务。

先进的医疗设备和医院的的生活设施,省去了家人的陪伴,完全没有后顾之忧。我做过心脏介入手术,长期服用阿司匹林,在手术前要停服这种药,需要提前5天住院,进行输液调整。输液器上都有定时器,进药都有电流控制,输液出去带电30分钟。我输液的药每小时控制1.5cc。每晚从十一点到早五点多之间护士来四次,拿个小手电筒观察点滴情况。病房插座有红白二色,白色是普通日常用的,红色是医院专用,在全部停电的情况下也有电不影响治疗。输液出现异常机器会叫,护士马上就会到,不用操心输液途中的意外。带输液器出去带电时间是30分,不过各个地方都有电插口。

每天早晚都有交接护士来打招呼,告诉她已离岗谢谢关照。接班的会告诉姓名,现在开始我为你服务,请多指教。

住院的一日三餐饮食,原则不准送饭,医院按病情配餐,由护士送到床前。因为我在入院预约时要求饭菜要热,果然,每顿饭来的都是热气腾腾。饭前都有大麦热茶送上,医院的饮食是按病情营养配餐。食谱明确卡路里热量成分。每周都有营养知识宣传,对饮食的问卷调查,和患者的要求和意见。对于年高、自身进食有困难的病人,护士会给予协助,而且饭后会送上漱口用具(要求食后3分钟刷牙漱口)。饭到位后,二小时后禁用,剩余的护士就会收走,以免开始生长细菌的食物进口。二十天的住院饮食几乎没有重复(除主食),体重保持均衡。每天清晨,护士要带我去称体重、做记载。

手术定在7月11日,前一天晚上下班后,德田教授亲自到床前告诉我安心休息,明天亲自主刀。手术当天的上班时间前,麻醉科、心脏科和形成外科的担当医生都来病室打了招呼,”早上好!手术室见,我会陪同你全程手术请安心”。那是一种什么感觉?二个字”踏实”。

早上通知13:00进行手术室,12:50分进手术室。12点又来通知因上台手术延长退迟10分钟,还说对不起。于是13点我准时正式从病房出发,由一名护士带领从12楼下到3楼中央手术室,到了手术室门口1米的界限处,护士和家属都止步,自己走进手术室。一个大约30平米左右的麻醉室。手术室在脚前方的一个不锈钢门里。首先看到的是来过病室两次打招呼的麻醉师和3位笑咪咪的护士,医疗翻译让我放松,吸酸、测氧程度、上心电图、开始输麻醉药时告诉我有点痛,我回头看表13:10点我说没关系感觉流到血管3寸时,我举手Ok,怎么放下来已经不知到了。熟睡中整开眼睛已经离开手术室,时间5:50点。两位绿衣服护士揪起床单把我放在病床上。这里的病床都是在病人手术时要推出去从新消毒换新卧具。然后到手术室接回病人。回到病房后,进行量血压、体温、通氧,把按摩器、电热被等等整理好了之后才通知女儿和老公进来。时间6:10点。只看见女儿在说话,随声应着,头开始晕厥看到我往云中升,在洁白的云雾中漫游身体在飘,朦胧中感觉自己的胳膊不存在了,突然问我的女儿,胳膊呢?女儿赶快说在这里。我安然的又睡去,中途感觉有些热,护士为我取下一层电热被,还有一层毛巾被和棉被,小腿的按摩器一直再工作着。迷糊一下醒来已经9点,医院告诉9点家属必须离开。一晚上值班护士(小伙子)尽心尽职,只要睁开眼就看到他在我的床前。换了5次液体(每次唤醒我告诉我是什么药,每次药量100cc)帮我二次翻身。基本半小时来一次,早上5点取下吸氧管、6点取下按摩器。小伙子来了扶我起来下床活动,只觉的天旋地转,他说慢慢来,帮我提着尿袋走在门口立了一下,他说可以了并帮我拔了尿管。半个小时后,他来打招呼下班了。护理的专业水准是子女及亲人无法比拟的,他们是真正的天使。

早上10点护士推我去洗了刀口。我又晕晕欲睡,手术后医生经常过来查看,告诉我有痛感不用忍,告诉我们,我们有办法让你的疼痛减到最小。这样的关心从精神上减轻了病痛,整个治疗过程基本没有疼痛。医院的输液时间是有规定时间的,24小时液体结束。输液器二根管,一根走液体、一根是用药。给药都有时间控制,交接班都要有记录,在液体瓶子上划线做标记。

日本医院的护士很尽责很辛苦,对患者来说是一种坦然的享受,护士的处处关照,比家人更细心。住院期间完全不用家人照顾,一切日常生活都靠护士。先进的医疗护理的比自己家人更细心,那种专业程度让自己舒心、家人放心。由于我不会日语,细心的护士把日常所需的护理词翻译出来贴在床头,只要按了呼叫,护士就会马上来到面前,你只用手指就可以得到及时护理。

手术后我出现头晕目眩现象,预约了在门诊做二项检查。每次都是在住院护工的陪同下进行。检查过程中护士和医生的配合黙契,对患者的亲和力是难以想象的。做脑血管超音波时,护工用轮椅把我推在检查地点的门口、然后告诉我完毕来接,马上离开去做下一项工作。轮到我时,负责检查的女医生岀来推我进了超音室,超音室较多走廊也长,在第七室她为我做完B超后又推我出来,告诉我她会打电话给病栋,没有三分钟护工便跑来把我送进病房。又一次CT预约是下午三点,护工按时推我到了CT室门口,把检查的工作夹给了我又回去工作了,我看到工作夾里有检查单,造影剂说明、还有完毕后接回电话。担当的男医生推我进去,告诉我不必脱外衣没关系,扶我上下,做完后又把我推在大窗户前,(示意我可以眺望外面,)告诉我护工会马上来接。不到三分钟的时间护工来接我回到病室。医院的工作通道畅通无阻,部门之间不分职位的配合让家人和自己都不用担心医疗问题。

在医院用药是护士在每餐前送来,餐后半小时后来回收用药后的外包装。如果自己忘记了,护士会看着你服下药后带走包装,很友善的保证和监督效果。

日本人非常注重个人卫生,在医院输液中手术后也不误天天冲澡,泡脚(浴室备有高、中、底腰三种鞋)。护士会在沐浴前后帮我把伤口处密封起来,更衣处有备用的消毒棉和胶带,以便换掉被水打湿的药棉。沐浴后,按电钮护士会帮我整理伤口,穿好衣服送入病房。此外,上下午送两次40度的热毛巾,每次5条,不足可以再要。他们亲自帮你擦背,先把毛巾铺在背上,然后顺着督脉往下按,最后从上到下擦拭。一开始我还不好意思,第三天开始我也享受了这个待遇。高温的小毛巾在小伙子的手上忽闪二次,然后铺到背上顺着督脉往下按摩,从上到下擦3遍以后,剩的2条自己擦能勾着的地方。身体舒服了自然心情也舒畅了。除了洗浴室,还设有专门的洗头室,只要告诉护士洗头,他们会安排时间约你去。有座椅和躺椅,洗头的时候轻柔、点按很舒服到位。让人耳清目明。护士那种微笑和温柔的服务胜过专业理发

我目睹了他们清理卫生和消毒的到位。真正的5S管理,从地面到柜顶,从床头把手、到螺丝钉,都要清洗消毒,没有不到的地方。我学习过5S管理,也进行过5S管理工作,对比之中有些汗颜。早上清扫、消毒床位的时候也是床逢、螺丝孔、电插头框、柜顶棱角都要擦。出院一个人就要把床推出去擦拭、消毒,清理衣柜、桌椅等一切用品。去手术者的床也要推出去消毒、更换床上用品。他们把简单的事情重复做,重复的事情简单做。真正做到位了是不简单的事情。

住院期间,整个病栋都很安静。病人之间基本不交流,各自都在自己的幔帐帘里,遇见鞠躬致意。互不干扰也没有负能量的注入。悄然的来,安静的走。

这里的病房安静到只有发现幔帐帘全部拉开,才知道患者出院了。清理卫生,消毒都也悄然无声。帘拉上了就是下一位患者入住了。周六、日出院的较多,周日我在走廊徒步时留意了一下,共44张床就空出20张。这里的病房有5间是4张床的,其余多是单间少数2人间。这天我的病室里就我一人,她们都出院了。下午开始就陆续入院晚上全部住满了。我住院10天,其它3个床位进出过16人。这是一个什么床位周转率?而且出出进进的人不会影响他人休息。在病区里,没有听到过痛苦的呻吟声。晚上有患者睡觉不安影响他人的患者,熄灯后护士会把她推出去,安排在护办处,早点前送回来。

来探视者,很少在病房在病房,都是去会客室,特别是小孩不准踏进病区。周日小外孙和妈妈一起来探视,趁妈妈出去打水,我没留意二岁的小外孙女跑进病区不到6米,被二位护士同时发现,即时送到会客室,我们赶忙赔礼道歉。这次我明白了,一是小孩携带细菌的能力要比大人更多,二是会影响会打扰病人休息。所以在这个病区根本不会有小孩出现。

随着"卡嚓"一声手腕上的病号条码被剪掉时,我便结束了生命旅行的又一历程。虽然病痛也还快乐,留下了腐朽带回了新生。人生在世有好多的不测风云,那必然要随遇而安。我对人生从没有过规划和奢求什么,但此次的医疗过程给我留下深刻印象。

出院后,我又做了淋巴放疗30次,免疫化疗14个疗程(294天)。在免疫化疗的同时,我参加了日本体育俱乐部的游泳、瑜伽、温泉疗法、器材训练等方面的体能恢复锻炼。在手术过后的5个月做了乳房重塑成型手术,这是在制定手术方案时就决定的。在这个问题上我有过纠结、一个是经济问题、一个是需要问题,60岁了有必要吗?医生的回答是肯定的,在日本70多岁的女人都在做,因为有她不会失去女人的韵味和魅力。会让你感到和别人一样,消除心身的负面影响。因为性情中人负面的情绪有时来自他人,有时来自本身,为了不要让负面情绪影响到自己,来自精神上的免疫的能力也是必需的。在生活中,排除迷失在不愉快情境中的负能量很重要。几年来我也深深的体会到了这一点。回国时,我已经是一个健康状态正常的人,不打针、不吃药,随心所欲愉快的生活。

我庆幸在日本做了体检,更感觉在日本治疗的决定完全正确。在此期间,我去医院108次,病灶药物化疗8次(168天)手术2次(24天)免疫化疗14次(294天)放射治疗30次,现在身体状况良好。大病痊愈后我比以前更珍惜生活,游泳、唱歌、跳舞、我都参加,体能恢复越来越好。每年一次预约检查也达到了健康的标准。有了这段与病相处的日子,我更珍惜现在的一切。回首流年的短暂,生命的脆弱,我想起演说家刘媛媛的话”你的人生只有一次,你有资格活成你想要的样子。害怕不成功而不敢做任何尝试,你连失败都不配拥有。”

我以为,这就是人生中酸、甜、苦、辣、咸五味并陈。是困顿也好、是挫折也罢。休管这些风风雨雨如何演变,一定要坚强,一定要对的起自己。只有热爱生活、热爱生命,才能对得起爱你的人和你爱的人。我感谢家人对我的呵护,亲朋们对我的关怀。更值得感谢的是日本的医患关系的融洽和医德的高尚品质,让我重塑自己,愉快的度过晚年生活。

在日本治疗的期间,我学会了坚强。日本人的自立、忍耐,无论家人或外人都本着不给别人找麻烦的原则由衷佩服。化疗时,我也很少看到患者带有陪伴,大多是自己开车来,化疗完休息一会儿驾车回去。放疗时,每次都能发现穿工作服的人来放疗,完成后继续上班。这一幕感触了我。日本大多数患者在精神上没有病人的影子。无论住院还是门诊,女的化妆抹口红,男的理发刮胡须。给自己信心对他人的尊重,这一幕鼓舞了我。

住院患者基本不需要陪护,自理能力很强。在手术后的3天开始,基本都是自理。我对面床的患者子宫癌切除手术,住院10天时间妈妈来过两次,丈夫手术时来了一次,直到出院来接才露面。她忍着刀口疼痛每天坚持洗澡、洗头吹风、换衣服。开始我以为她是病人家属,在换药的处我遇见了她。这一幕也坚强了我。

生命对于每一个人只有一次,要不断的告诉自己珍惜生命的神圣使命。有病不可怕,要给病灶找一个最好的归宿。坚信”一个没有准备好要死的人,就绝对不会死”,要学会坚强是一个人要永远坚持的信念。

0
已是最后文章
地址:上海市普陀区金沙江路1678号绿洲中环中心1008号
电话:070-1188-6888
邮箱:eisei1@eiseijp.com
Copyright © 2019 锐正国际医疗咨询株式会社 All Right Reserved 技术支持:高端网站建设

QQ咨询

微信

咨询电话

070-1188-6888

QQ咨询

   

发送邮件

   

拨打电话

联系我们